سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٢ نوفمبر ٢٠٢٦
الإصدار: 4
التطبيق: Ahmed Fitness

تقدّم Ahmed Fitness تطبيق Ahmed Fitness وهذا الموقع لعملائها في التدريب. توضّح هذه السياسة ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا ومن يمكنه الاطلاع عليها ومدة الاحتفاظ بها والخيارات المتاحة لك. وتسري على تطبيق Ahmed Fitness لأجهزة iPhone وAndroid وعلى هذا الموقع.

1. من نحن
Ahmed Fitness هي الجهة المسؤولة عن بياناتك الشخصية في تطبيق Ahmed Fitness وفي هذا الموقع («المتحكّم في البيانات»). يمكنك التواصل معنا عبر ahmed@ahmedfitness.test.
يعمل التطبيق وهذا الموقع على منصة GYMURA. وتعمل المنصة بصفة مزوّد خدمة («معالِج البيانات») لدينا: تستضيف الخدمة وتعالج بياناتك بتعليماتنا فقط.

2. البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما نحتاجه لتدريبك. هذه كل البيانات التي يجمعها التطبيق وهذا الموقع:
- بيانات الحساب | الاسم والبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف واسم الدخول وكلمة المرور (تُخزَّن كلمة المرور مشفّرة ولا يمكن قراءتها). | تسجيل دخولك ليتعرّف عليك مدرّبك. | مطلوبة
- الخطط | خطط التمرين والتغذية التي يخصّصها لك مدرّبك وما تسجّله كمُنجَز. | تقديم برنامج التدريب الخاص بك. | مطلوبة
- معلومات الصحة واللياقة | الوزن وقياسات الجسم والأهداف والتقدّم الذي تسجّله، وإجاباتك عن استبيانات المتابعة التي يرسلها مدرّبك (مثل الإصابات أو التاريخ المرضي). | بناء خطتك وتعديلها ومتابعة تقدّمك. | اختيارية: أنت تحدّد ما تدخله
- الرسائل | الرسائل النصية التي ترسلها إلى مدرّبك والردود عليها. | التواصل بينك وبين مدرّبك. | اختيارية
- الصور والمنشورات | الصور والنصوص التي تختار إضافتها إلى منشور في المجتمع. | عرض منشورك داخل التطبيق. | اختيارية
- بيانات تقنية | عنوان IP وإصدار التطبيق ونوع الجهاز واللغة ووقت الطلبات، وتُحفظ في سجلات الأمان. | حماية الخدمة وضمان عملها ومنع إساءة الاستخدام. | تلقائية
- استفسارات الموقع | الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والرسالة إذا استخدمت نموذج التواصل في هذا الموقع. | الرد عليك. | اختيارية
ما لا نجمعه: لا نجمع موقعك الدقيق ولا جهات اتصالك ولا بيانات الميكروفون أو الكاميرا ولا معرّفات الإعلانات ولا بيانات بطاقات الدفع. ولا تتم أي عملية شراء داخل التطبيق.

3. كيف نستخدم بياناتك
- لتدريبك. إنشاء خططك وتعديلها ومتابعة تقدّمك والرد على رسائلك.
- لتشغيل حسابك. تسجيل دخولك وإبقاؤك مسجّلاً على جهازك وتمكينك من تغيير كلمة المرور.
- للحفاظ على الأمان. منع الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرّح به.
- للوفاء بالالتزامات القانونية. مثل الاحتفاظ بالسجلات التجارية التي يوجبها القانون.
لا نستخدم بياناتك أبدًا في الإعلانات أو لبناء ملفات إعلانية أو لاتخاذ قرارات آلية تؤثر عليك بشكل جوهري. وحيثما يتطلب قانون الخصوصية أساسًا قانونيًا فإننا نعتمد على: تنفيذ اتفاقنا معك، وموافقتك (للمعلومات الصحية)، ومصلحتنا المشروعة في الأمان، والالتزامات القانونية.

4. معلومات الصحة واللياقة
بعض ما تدخله هو معلومات صحية. ونتعامل معها على أنها بيانات حساسة:
- تُستخدم فقط لتدريبك.
- لا تُباع ولا تُؤجَّر ولا تُشارَك مع معلنين أو وسطاء بيانات أو شركات تأمين.
- لا تُستخدم للإعلان أو التسويق.
- لا يراها سواك وAhmed وأعضاء الفريق الذين يعملون معك.
- لا يقرأ التطبيق بيانات من تطبيق «صحة» (Apple Health) ولا من Health Connect.
بإدخالك معلومات صحية فإنك تمنحنا موافقتك الصريحة على معالجتها لأغراض التدريب. ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت بحذف حسابك.

5. من يمكنه الاطلاع على بياناتك
- أنت. كل ما في حسابك.
- Ahmed وفريق التدريب. يرى أعضاء الفريق العملاء الذين يعملون معهم فقط، بحسب صلاحياتهم.
- GYMURA، مزوّد المنصة. يستضيف الخدمة ويعالج بياناتك بتعليمات منّا فقط. ولا يصل موظفوه إلى البيانات إلا لتشغيل الخدمة وتأمينها ودعمها، وبموجب التزام بالسرية.
- مزوّدو الخدمات. مثل الاستضافة وإرسال البريد الإلكتروني، بموجب عقود تُلزمهم بحماية بياناتك واستخدامها لصالحنا فقط.
- الجهات الرسمية. فقط عندما يوجب القانون ذلك أو لحماية الأشخاص من الأذى.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية. ولا نتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع الشركات الأخرى، ولا يحتوي التطبيق على أي أدوات إعلانات أو تحليلات أو تتبّع. وإذا انتقلت ملكية نشاط التدريب يومًا ما، فستبقى بياناتك محمية بموجب هذه السياسة.

6. الأذونات وما يبقى على جهازك
- الإنترنت | الاتصال بخدمة مدرّبك.
- الإشعارات | التذكيرات التي تضبطها. تُجدوَل على جهازك ولا تُرسل من خوادمنا. ولا يطلب التطبيق الإذن إلا عند تفعيل تذكير.
- مكتبة الصور | فقط عندما تختار صورة أو تحفظها. ولا يرى التطبيق إلا الصور التي تختارها.
يحتفظ التطبيق برمز الدخول في التخزين الآمن لجهازك، إضافة إلى تفضيلات اللغة والتذكيرات. وتُزال عند تسجيل الخروج أو إلغاء تثبيت التطبيق.

7. مدة الاحتفاظ ببياناتك
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا ومدرّبك يعمل معك. وعند حذف حسابك:
- تُمحى فورًا بياناتك: الاسم والبريد وأرقام الهاتف والصورة والملاحظات والهدف، ويُعطَّل دخولك على كل الأجهزة.
- تُحذف الرسائل التي أرسلتها.
- تبقى سجلات التمارين والمتابعة والفواتير ضمن سجلات Ahmed Fitness دون اسمك، لأن القانون والمحاسبة السليمة يوجبان ذلك.
تُحفظ سجلات الأمان لفترة محدودة. وتُحفظ النسخ الاحتياطية المشفّرة لفترة محدودة ثم يُعاد الكتابة فوقها، ولا تُستعاد منها البيانات المحذوفة.

8. حقوقك وخياراتك
يمكنك أن تطلب منا نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامنا لها أو الاعتراض عليه، وأن تسحب موافقتك. ونحترم الحقوق التي تمنحك إياها قوانين الخصوصية المنطبقة عليك. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك.
- احذف حسابك من التطبيق: الحساب ← حذف الحساب.
- احذفه من الويب: استخدم صفحة «حذف الحساب» في هذا الموقع.
- أي طلب آخر: راسلنا على ahmed@ahmedfitness.test. نرد خلال 30 يومًا ودون مقابل.
قد نحتاج إلى التأكد من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

9. الأمان
- تُشفَّر البيانات أثناء النقل (HTTPS).
- تُخزَّن كلمات المرور مشفّرة ولا يستطيع أحد قراءتها.
- الوصول محدود بحسب الصلاحيات، وتُلغى كل الجلسات عند حذف الحساب.
لا يوجد نظام آمن تمامًا. إذا كنت تعتقد أن حسابك معرّض للخطر فغيّر كلمة المرور وأبلغنا على ahmed@ahmedfitness.test. وإذا أثّر أي اختراق عليك فسنبلغك والجهات المعنية وفق ما يوجبه القانون.

10. أين تُعالَج بياناتك
تُخزَّن بياناتك على خوادم تديرها GYMURA ومزوّدو الاستضافة لديها، وقد تكون في بلد مختلف عن بلدك. وحيثما يوجب القانون ذلك نستخدم العقود وضمانات أخرى لحماية بياناتك عند نقلها.

11. الأطفال
تطبيق Ahmed Fitness مخصّص للبالغين من عمر 18 عامًا فأكثر، وغير موجّه للأطفال. ولا نجمع عن علم بيانات أي شخص دون 18 عامًا، وإن علمنا بذلك فسنحذفها.

12. ملفات تعريف الارتباط في هذا الموقع
يستخدم هذا الموقع فقط ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمله، مثل حفظ اختيار اللغة وحماية النماذج. ولا يحتوي على ملفات إعلانية أو تحليلية، ولا يستخدم التطبيق أي ملفات تعريف ارتباط.

13. ملخص لمتاجر التطبيقات
هي نفس الإجابات التي نقدّمها في تفاصيل الخصوصية لدى Apple وقسم أمان البيانات لدى Google Play.
- معلومات الاتصال (الاسم والبريد والهاتف) | تُجمع وترتبط بك ولا تُستخدم للتتبّع | تُجمع ولا تُشارك
- الصحة واللياقة | تُجمع وترتبط بك ولا تُستخدم للتتبّع | تُجمع ولا تُشارك
- محتوى المستخدم (الرسائل والصور) | تُجمع وترتبط بك ولا تُستخدم للتتبّع | تُجمع ولا تُشارك
- المعرّفات (رقم المستخدم) | تُجمع وترتبط بك ولا تُستخدم للتتبّع | تُجمع ولا تُشارك
- الإعلانات والتحليلات والموقع | لا تُجمع | لا تُجمع
- مشفّرة أثناء النقل: نعم.
- يمكنك طلب حذف بياناتك: نعم، من التطبيق ومن الويب.
- العمر: 18 عامًا فأكثر.

14. تغييرات هذه السياسة
عند تغيير هذه السياسة نحدّث رقم إصدارها وتاريخها. وإذا كان التغيير مهمًا لخصوصيتك فسنخبرك في التطبيق أو بالبريد الإلكتروني قبل سريانه. هذا هو الإصدار 4.

التواصل
Ahmed Fitness
البريد الإلكتروني: ahmed@ahmedfitness.test
الهاتف: 01003202768
مشغّل المنصة: GYMURA